2009-01-11から1日間の記事一覧
どこでも話題にあがるものとして、顧客満足度のアップというものがあります。 これに関して、顧客満足をあげるということを目指すからといって、 顧客の要求をすべて満たすことを目標にすることは間違っています。 それを全部満たしたことで顧客満足が得られ…
どこでも話題にあがるものとして、顧客満足度のアップというものがあります。 これに関して、顧客満足をあげるということを目指すからといって、 顧客の要求をすべて満たすことを目標にすることは間違っています。 それを全部満たしたことで顧客満足が得られ…